Často kladené otázky

Často kladené otázky
Jsme tu, abychom vám pomohli! Zjistěte níže, zda je váš rychlý dotaz zodpovězen.
Jak s námi spolupracovat?
Často kladené otázky

Můžete si vybrat z naší stávající nabídky designů luceren a my vám je nacením a výrobou připravíme dle vašich požadavků. Pokud máte pro vaši akci specifické téma nebo koncept, náš kreativní designérský tým s vámi bude spolupracovat na vytvoření sady luceren na míru vašemu místu konání. Po schválení návrhu přistoupíme k výrobě a dodání. Kromě toho jsme otevřeni pronájmu a společné spolupráci, abychom snížili riziko pro zákazníky.

Jaká je cena luceren?
Často kladené otázky

Naše lucerny jsou vyráběny výhradně ručně a nemají pevnou, jednotnou cenu. Cena každé lucerny se vypočítává na základě jejích rozměrů, speciálních světelných efektů, složitosti řemeslného zpracování, počtu kusů v sadě luceren a specifického designu – poskytneme vám přesnou cenovou nabídku dle vašeho návrhu akce.

Jaké služby nabízíme kromě luceren?
Často kladené otázky

Nabízíme více než jen prodej a pronájem luceren – ale komplexní řešení, která zahrnují plánování akcí, koordinaci vystoupení a kompletní projektový management. Od návrhu a výroby až po instalaci se staráme o každý krok a dbáme na to, aby vše splňovalo místní standardy. Naši klienti tak nemusí žonglovat s více dodavateli a mohou se spolehnout na hladký a vysoce kvalitní průběh noční prohlídky.

Jak dlouho trvá od objednávky do doručení?
Často kladené otázky

Po potvrzení návrhu trvá výroba přibližně 1 měsíc, doprava obvykle 1–2 měsíce (v závislosti na trase) a instalace přibližně 15 dní. Přesný časový harmonogram se může lišit v závislosti na množství objednávky a logistice.

Jak jsou lucerny baleny a odesílány?
Často kladené otázky

Každá lucerna je pro ochranu zabalena do bublinkové fólie. Pro přepravu používáme kontejnery o hmotnosti 40HQ. Nadměrně velké lucerny budou rozebrány a protože výrobky mají nepravidelný tvar, do mezer větších luceren se vkládají malé kusy, aby se ušetřilo místo a snížily se náklady na dopravu.

Jak mám nainstalovat lucerny po dodání?
Často kladené otázky

Nabízíme dvě možnosti: 1. Podpora na místě – Můžeme vyslat 2–3 kvalifikované pracovníky, kteří vám s instalací pomohou. 2. Vlastní instalace – Každá lucerna bude dodávána s přehledným návodem, který usnadní montáž díky sladění jednotlivých dílů. Poskytujeme také podrobný video tutoriál s návodem.