Perguntas frequentes

Perguntas frequentes
Estamos aqui para ajudar! Veja se sua dúvida rápida já foi respondida abaixo.
Como trabalhar conosco?
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Você pode escolher entre nossa linha de lanternas já existentes, e nós faremos um orçamento e as produziremos de acordo com suas necessidades. Como alternativa, se você tiver um tema ou conceito específico para o seu evento, nossa equipe de design criativo trabalhará com você para criar um conjunto de lanternas personalizado, sob medida para o seu espaço. Assim que o design for aprovado, iniciaremos a produção e a entrega. Além disso, oferecemos a opção de aluguel e parceria para minimizar os riscos para nossos clientes.

Qual o preço das lanternas?
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Nossas lanternas são inteiramente feitas à mão e não possuem um preço fixo e uniforme. O custo de cada lanterna é calculado com base em suas dimensões, efeitos de iluminação especiais, complexidade da confecção, número de peças no conjunto e design específico — forneceremos um orçamento preciso de acordo com a proposta do seu evento.

Que serviços oferecemos além de lanternas?
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Oferecemos mais do que apenas venda e aluguel de lanternas — oferecemos soluções completas que abrangem planejamento de eventos, coordenação de apresentações e gerenciamento total de projetos. Do design e produção à instalação, cuidamos de cada etapa, garantindo que tudo atenda aos padrões locais. Dessa forma, nossos clientes não precisam lidar com vários fornecedores e podem contar com um evento noturno tranquilo e de alta qualidade.

Quanto tempo demora desde o pedido até a entrega?
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Após a confirmação do projeto, a produção leva cerca de 1 mês, o envio geralmente de 1 a 2 meses (dependendo da rota) e a instalação em torno de 15 dias. O prazo exato pode variar de acordo com a quantidade do pedido e a logística.

Como as lanternas são embaladas e enviadas?
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Cada lanterna é embalada individualmente com plástico bolha para proteção. Utilizamos contêineres de 40 pés (HQ) para o envio. Lanternas de tamanho grande serão desmontadas e, como os produtos têm formato irregular, peças menores serão colocadas nos espaços entre as lanternas maiores para economizar espaço e reduzir os custos de envio.

Como faço para instalar as lanternas após a entrega?
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Oferecemos duas opções: 1. Suporte no local — Podemos enviar de 2 a 3 profissionais qualificados para auxiliar na instalação. 2. Autoinstalação — Cada luminária acompanha um manual de instruções claro, facilitando a montagem por meio da combinação das peças. Também disponibilizamos um tutorial em vídeo passo a passo para orientá-lo.